亚美AM8AG集团积极应对卑劣天气做好旅客疏导事情
2月11日早晨,受夜间积雪影响,部分高速公路全线关闭,省内外线路全线停班,在距离春节只有两天的客流岑岭期,大批急待返乡过年的旅客从早上六点多就如潮流般涌向总站,返乡旅客明显骤增,站内人头攒动。在总经理王谦的领导下,集团春运领导小组到总站发车现场,组织指挥旅客疏运事情,首先,召开了春运领导小组紧急集会,决定全部班次暂停发车,并在划准时间内停止趁魅站售票,要求宁静、客运、消防等部分启动《卑劣天气宁静行车应急预案》、《客流骤增应急预案》等种种应急预案;要求各职能部分迅速安排到位、步伐到位、执行到位,各客运公司春运小组在发车现场组织运力安排,确保站场内旅客情绪稳定,秩序井然;通过GPS信息平台,对春运车辆宣布天气、行车路况等信息,对宁静行车等注意事项进行提醒。市交通运输局运管办主任刘志、副主任崔建等领导莅临春运一线现场督导。
11日下午,集团凭据上级指示,部分线路开始组织发车,以缓解站内压力。发出的所有车辆,全部装置防滑链、防滑绳,并安排治理人员跟车上路,随时掌握路上的交通信息和路面情况;在车上配备富足的食品和饮用水,确保班车旅客饿不着、渴不着;对班次停驶但已购票的旅客,积极做好安慰、疏导事情;对退票和改乘的旅客,启用绿色通道,免费退票或安排改乘;对在站场内滞留的旅客,总站全体人员坚守一线,为旅客提供咨询、导乘等效劳,并协助天桥公循分局警员,现场维持秩序;随时通过大屏幕和广播,见告班次信息,对需要继续期待的旅客,趁魅站提供富足热水、食品;充分利用山东交广、济南交广、济南人民电台等新闻媒体,广播班次信息,合理引导旅客出行。
下午17:30,副总经理葛乐明、总经理助理齐杰召集运行调理紧急会,要求各客运单位做好应急运力安排,既要包管本单位车辆正常运行,又要与对开互营单位落实车辆运行情况,在宁静步伐到位的前提下,尽最大能力提供运能;对运行路面状况较差的线路,安排专人员跟车。
2010年1月30日至2月11日,集团各汽趁魅站共发送旅客113.3万人次,发送班次54829个,加班、包车2298个,其中:济南远程汽车总站发送旅客82.7万人次,发送班次38099个;加班包车2199个。各趁魅站共查获种种危险物品234起,800余件。总体来看,节前由于学生放假较早,加之铁路、民航、私家车等运输方法分流,集团客流总体平稳有序,但最近两天,由于客流岑岭与雪冰天气叠加,给集团春运造成了很大压力,目前集团正积极组织疏运,确保让宽大旅客能够顺顺利利、平平安安回家过年。