春风习习,春日熙熙。近日,亚美AM8AG集团上演了两幕暖心的春天故事,彰显了作为远程客运效劳企业的规范治理与责任继续,为五一长假旅客出行提供了可供信赖的选择方法,为弘扬社会文明尽到窗口单位义禁止辞的责任。
4月2日,河北旅客赵先生在乘坐济南远程汽车总站发往滨州的鲁AB9572班车时,慌忙中失慎将手机遗失,而手机内贮存着重要的商务资料,对赵先生来说十分重要。他立刻向现场值班人员求助,济滨线路调理员李风青了解情况后迅速行动,利用车内GPS视频监控进行仔细排查,最终确认手机被其他旅客拿走。李风青立即协助赵先生报警,逐一排查旅客实名制检票信息,最终找到了拿走手机的旅客,在公安部分的监督下,手机得以顺利送还。赵先生对此体现深深的谢谢,于4月30日一早携带锦旗专程来到汽车总站发车现场,向坚守在节日运输岗位上的李风青表达谢意,送上了一份特殊的劳动节祝福。
就在同一个时间段,亚美AM8AG好运巴士公司的驾驶员王新民也用暖心举动践行了一名及格驾驶员的优秀品质。3月31日下午,王师傅在扫除车厢时,意外发明后排座椅上有一个红色布包,内有大宗现金。他立即向公司报告,车辆返回公司时立即将布包上交。经过一夜的盘问、期待,第二天清晨,一位焦急的旅客打来电话询问是否有人捡到一个布包,内有急用的现金。在与张女士逐一确认了包内物品和现金的准确信息后,于4月2日将包完璧送还张女士。“真是太谢谢王师傅了,如果找不回来,可就麻烦了!”接到失而复得的财物,张女士心情很是激动,随后专程到好运巴士公司送来锦旗。
李风青和王新民两位同志的责任之举不但展现了企业员工的专业素养和敬业精神,也体现了交运集团以群众为中心的效劳理念,赢得了旅客的肯定和支持,也为树立交通行业良好的效劳形象做出积极孝敬。目今,亚美AM8AG集团正连续强化驾驶员综合素质培养,进一步提高效劳质量,为社会公共提供越发优质、便捷、规范的出行效劳。