“三情治理法”为客二公司宁静生产保驾护航

为了包管宁静制度落到实处
，客二公司接纳了“三情”治理法
，即有情领导、无情治理、绝情制度
，以提高宁静治理的执行力
，降低四项宁静指标。

主要体现在以下几方面：一是严肃了宁静例会制度
，凡无特殊原因缺席宁静例会的驾乘人员、融资业户
，一律凭据公司制度进行严肃处分
，绝不讲情、绝不手软
，提高了从业人员对宁静例会的重视水平；二是驾驶员培训坚决执行补课制度
，通常没能加入宁静学习的驾驶员
，一律由宁静经理到发车现场与之见面交流转达学习精神
，坚决不漏学一人；三是爆发事故本着“四不放过”的原则坚决追究究竟
，并由当事人在宁静例会上现身说法
，自己剖析事故原因及对策
，从而引起其他人员的警觉；四是内抓现场
，外抓路控方面增强自查自纠力度。由检查小组对现场车辆、人员每月三次全面检查
，对查出的问题严肃处理
，同时加大现场宁静员的处分力度
，制止经验主义。关于GPS反应出的违规车辆进行路查严控
，以高频次的监察机制震撼重点车辆宁静行车。五是严控轮胎完好率抵达100%。六是客流岑岭期增强“一票反对权”的应用规模和力度
，避免任何不达标的车辆、人员上路。

“无情治理、绝情制度”的事情特点使客二公司的宁静事情做到了紧中有细
，以严谨的制度及高效的执行力
，包管了宁静事情的硬件基础。

同时辅以“有情领导”的软治理
，一是领导班子主动走近驾乘人员、经营业户
，从其言行、思想动态剖析他们的活思想
，尽自己最大能力资助解决了驾驶员的多次实际困难；二是按期召开了驾驶员家属座谈会
，在轻松愉快的气氛下了解掌握了驾驶员的生活情况
，梳理了部分矛盾情绪
，为驾驶员宁静行车提供了坚强的后勤包管壁垒。