旅游集团“现场经营”运动见效果
旅游集团以全面预算治理为支撑,强化绩效治理,注重业绩评价,进一步完善绩效考核内容,细化考核标准,全面、准确地权衡公司整体、二级单位和员工个人的业绩。自5月起在线路班车上下功夫,将“现场治理”转变为着“现场经营”,通过考核把一线员工的收入与班车实载率挂钩。由于车辆实载率决定了员工的人为发放系数,员工转变了效劳和事情态度,形成积极组客、热情效劳、注意视察、多想步伐的事情气氛,改变了以往现场治理机械的签到、发车等事情状态,把关注实载率的重心下移。自步伐实施以来,与去年同期相比,现有班线实载平均率提高了10%,员工收入也获得了提高。