实业公司强化收费治理
为进一步增强基础治理,努力提升收费水平,今年以来,实业公司公司注重细节治理,加大力度,深入挖潜,确保全年水电费足额接纳。
一是严格落实收费治理制度。规范收费流程,从严入手,视察用户用电性质,杜绝将生活电用作商业经营;入户检察整体用电情况,核实用电需求,从细剖析用电量是否与实际所需相切合,查找漏洞,堵漏保收。
二是大力拓宽效劳广度。建立特殊用户档案,设立效劳热线,凭据用户合理需求实行预约效劳,上门收取水电费,全程微笑效劳,努力提高效劳质量,营造和谐收费气氛。
三是坚持进行线路稽察。组织专业人员每月进行线路巡查,通过深入宿舍楼区细致检察主线路是否私自接线、电表箱是否人为破坏等实际行动,对窃电行为进行严厉攻击,;は咄静,创立宁静稳定的用电情况。
(刘海红)